Осторожно спойлер:
Одинокая мама получает в наследство старинный отель от погибшего брата. Она решает переехать туда вместе с детьми, надеясь на новое начало и стабильность. Как только они прибывают, их встречает добрый призрак, который обитает в отеле и охраняет его тайны. Однако вскоре семья понимает, что не все так просто: капризные гости, которые когда-то остановились в отеле, не собираются уезжать. Эти души привязаны к месту и требуют внимания, создавая сложные ситуации и комичные недоразумения.
С первых дней мама начинает разбираться в странностях отеля и его обитателей. Она сталкивается с непростыми характерами призраков и их мелкими пакостями. Постепенно она обнаруживает, что каждому из них нужно помочь решить свои незавершенные дела, чтобы они могли покинуть отель. Но чем больше она узнает о прошлом гостей, тем больше препятствий возникает на пути к их освобождению. Вскоре становится ясно, что добрый призрак, который кажется союзником, может хранить свои собственные секреты.
Мама понимает, что для достижения гармонии в отеле ей нужно разобраться в тонких связях между призраками и их историей. Она собирает команду, состоящую из детей и призрака, чтобы вместе справиться с проблемами. В этот момент они сталкиваются с неожиданной угрозой, которая может повлиять на судьбы всех обитателей отеля. Неожиданные повороты событий ставят под сомнение, смогут ли они найти решение, прежде чем время истечет.